市河东新区行政审批局高度重视“一件事”改革,以“三大抓手”不断推进“高效办成一件事”落地见效,进一步增强企业群众获得感。
一是抓业务培训,提升“一件事”办理水平。多层次多方式组织召开高效办成“一件事”业务培训会,对开办餐饮店、企业信息变更、企业注销登记“一件事”业务系统进行窗口、后台、大厅帮办代办人员全员培训,进一步熟悉“一件事”业务流程和操作。
二是抓指南编制,清晰“一件事”办事流程。组织业务骨干围绕群众“急难愁盼”编制“高效办成一件事”办事指南,现已编制完成开办餐饮店、企业信息变更、企业注销登记“一件事”办事指南,并在大厅、窗口公示,进一步方便办事企业群众业务查询办理。
三是抓窗口设置,打通“一件事”服务通道。在政务大厅调整设置“高效办成一件事”综合窗口,安排业务骨干“一键”受理。截至目前,已办理开办餐饮店“一件事”业务2件,办理企业信息变更“一件事”45件,企业注销登记“一件事”23件。