新冠疫情影响下，中国数字化进程持续加快，消费、美妆、出行、音频乃至传统制造业等行业纷纷涌现出一批优秀的先行企业，迅速实现数字化转型，并打造领先全球的亮点。贝恩公司日前在沪发布《数字经济互联网之中国数字化发展模式》研究报告提示，这些企业以“快”、“准”、“新”为特色，具体表现为：快速响应、精准触达、精准定制、产品创新、服务出新、业务革新，而这些亮点与数字经济互联网下中国数字化发展模式密不可分。

贝恩公司全球合伙人、大中华区TMT业务联席主席李舒表示：“新冠疫情发生以来，以互联网为代表的数字经济展现出强大的生命力，成为对冲疫情影响、重塑经济体系和提升治理能力的重要力量。伴随中国的数字化进程加快，数字化应用场景愈加丰富，加速数字化转型成为企业的首要任务。因此，企业必须了解中国数字化发展模式的特点与背后动因，从根本上找到适合自身的发展路径。”

贝恩公司全球合伙人丁杰表示：“如今的商业时代，随着商业结构从线性向网状升级，从端向云升级，选择单打独斗的企业肯是走不远的，企业一方面要学习成功企业的经验，另一方面要思考如何借助外部力量和生态圈增强实力，才能行稳致远。”

报告指出，先行企业之所以能够迅速进行数字化转型，并打造领先于全球的亮点，得益于充分借助并且发挥了中国数字化发展模式的四大特点：高效的供需资源聚合，以开放包容的方式，集合和匹配外部分散的供给端和需求端资源，包含技术、产品、服务、流量等多维度资源。流动的数据价值，以海量流动的用户数据为基石，打通端到端数据接口，借助迭代的推荐技术，开发多场景应用数据工具，实现双向流动的数据高效运用。本土化创新驱动的技术赋能，基于本土化的市场特性与需求进行技术创新，并将创新的技术成果以平台的形式向外输出赋能，以降低创新门槛。全价值链的深度运营赋能，超越了单纯的技术输出，而是深度参与企业运营的各环节，提供完整的解决方案并协助企业商业落地，提升运营效率。

李舒认为，不同属性的企业存在三种不同的数字化发展模式。第一是善借外力，即聚焦价值链核心环节，充分利用第三方生态的基础设施。其次是双管齐下，即从1到N阶段善借生态外力，从0到1阶段探索自建生态。该类模式适合规模较大、所处行业较成熟且各价值链分工明确的企业，可以利用自身行业经验打造自有生态，并与外部生态圈互通有无，实现内外双循环、相互赋能，快速推动线上销售增长，沉淀用户资源。第三是自建生态，即深挖资源和能力，自建生态护城河。该类模式适合实力雄厚，资金和技术资源都较为丰富的集团化企业，可以立足自有的资源，整合上下游获得垂直行业深度洞察，拓展边界获取更多元的消费者触点，打造自身专属生态。

在企业内部能力建设方面，李舒建议，首先，企业需要全局着眼，定位数字化业务组织，并从细节入手，匹配资源和更充分的自主权，稳扎稳打推进企业整体数字化转型。其次，完善运作机制，配合平台“全价值链的深度运营赋能”。对内建立敏捷型运作，对外以灵活、开放的机制加强生态合作。第三，优化人才机制，配合“本土化创新驱动的技术赋能”。设计数字化人才能力模型与发展策略，建立数字化人才“成群来，成批长”的土壤。最后，利用技术与数据赋能业务，打通专属数据中台，创造“流动的数据价值”。