为进一步推动营商环境优化提升,不断加快行政审批制度改革步伐,持续促进政务服务提质增效,近日,船山区行政审批局组织召开区2020年全区政务服务工作会,区直相关部门、乡镇(街道)便民服务(分)中心分管领导及相关负责人参加会议。
会议就目前政务服务存在的问题、部分党员干部作风问题等进行了交流,提出“各位党员干部,要做到生活正品、情绪健康,讲操守、重品行,做到慎独、慎微,以良好作风言传身教,严格监督亲属及身边工作人员。”会议邀请省委党校教授黄辉,就十九届五中全会精神进行了宣讲,对窗口工作人员进行了提升心理素质及沟通技巧的相关培训;省一体化平台专业技术人员对参会干部进行“天府通办”暨省一体化政务服务平台(3.0)业务培训,着重对统一门户、基础管理平台、事项管理系统等方面的具体操作、存在问题进行了详尽解答。会议还对2020年政务服务工作先进窗口和先进个人进行了表扬。
会议指出,要转变服务理念,以“信用承诺”取代“资料审核”,推动“容缺”覆盖至政务服务的方方面面;要创新服务手段,以省一体化平台为阵地,推动政务数据跨地区、跨部门、跨层级互认融通共享,打造高质量“智慧政务”;要提高服务质量,将“无差别一窗受理”“不见面审批”“主题式服务”等特色亮点工作在乡镇、街道便民服务中心全面推行,抢抓明年全省镇、村便民服务体系建设试点区县机遇,着力提升公共服务能力和水平。